Ma Téléassistance Formule Mobile

Une assistance qui suit l’abonné hors du domicile

Permet d’être mis en relation avec notre centre de téléassistance lors des sorties en dehors du domicile. 

  • Un téléphone mobile prêt à l’emploi et simple d’utilisation,
  • Une seule pression sur le bouton d’appel met l’abonné en relation avec un chargé d’écoute : en cas de problème, il le géolocalise et avertit les aidants ou les secours.
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Les options connectées

Profitez d’une large gamme de matériels complémentaires pour compléter votre formule de téléassistance. 

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Comment fonctionne la Formule Mobile de Ma Téléassistance ?

Ma Téléassistance - Formule Mobile permet de contacter notre centre de téléassistance 24h/24 et 7j/7 lors des déplacements à l’extérieur du domicile. Ce service concerne tout particulièrement les personnes âgées et les personnes en situation de handicap qui restent actives et multiplient les sorties. Il leur permet de préserver leur indépendance et de bénéficier d’une assistance en cas de problème lors de leurs déplacements.

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Ma Téléassistance 24h/27 - 7j/7

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Quels sont les équipements de la Formule Mobile ?

Le dispositif fonctionne grâce à un smartphone équipé d’un bouton d’appel au dos. En cas de chute ou de malaise, la personne âgée en difficulté donne l’alerte en appuyant sur le bouton d’urgence. Une communication est immédiatement déclenchée avec le centre de téléassistance, depuis lequel un chargé d’écoute va dialoguer avec l’abonné. Si la communication orale est impossible, l’abonné reçoit un SMS et peut confirmer ou pas l’alerte par un simple clic. 
Après avoir évalué la situation, le chargé d’écoute peut géolocaliser* le téléphone et alerter les aidants ou les services de secours si nécessaire. La géolocalisation est rendue possible grâce à la technologie GPS. Elle permet au chargé d’écoute de localiser la personne en difficulté, même lorsque celle-ci est incapable de communiquer sa position. 

La Formule Mobile comprend un téléphone livré clé en main avec un forfait mobile illimité et 10 Go inclus. Il fonctionne comme n’importe quel autre téléphone, permettant de passer des appels, d’envoyer des SMS et de naviguer sur Internet. Seule différence, il est équipé d’un bouton d’appel au dos que l’abonné presse en cas de problème.  
Ce smartphone se glisse dans la poche ou le sac à main lorsque la personne quitte son logement pour une sortie. Avec un bouton d’urgence à portée de main, l’abonné reste indépendant tout en assurant sa sécurité. Il peut ainsi aller faire des courses, sortir promener son chien ou rendre visite à des amis sans aucune inquiétude.

Est-il possible d’ajouter des options complémentaires ?

La Formule Mobile et son téléphone peuvent idéalement être complétés par un bracelet qui comporte un bouton d’appel  connecté en Bluetooth au téléphone. Il est alors possible de déclencher l’alerte en appuyant sur le bouton du bracelet plutôt que d’avoir à chercher le téléphone au fond du sac. 

Vous pouvez aussi choisir de faire installer une boîte à clés  à l’extérieur du logement pour les ranger en toute sécurité ou bien souscrire à notre option « appel de courtoisie » afin que l’abonné puisse converser quelques minutes chaque semaine avec un conseiller dédié par téléphone.


* Géolocalisation fonctionnelle sur le territoire français à l’extérieur des bâtiments, sous réserve de couverture GSM/GPS
 

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